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“蝦皮”shopee平臺(tái)是什么?有哪些特點(diǎn)?

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2019-09-04 18:11:34

　　“蝦皮”shopee平臺(tái)是什么?有哪些特點(diǎn)?Shopee平臺(tái)是一家來(lái)自新加坡的移動(dòng)電商平臺(tái)，也被成為“蝦皮”，平臺(tái)推出于2015年，業(yè)務(wù)服務(wù)市場(chǎng)范圍： 主要是東南亞和中國(guó)臺(tái)灣。那么Shopee到底平臺(tái)怎么樣呢?有哪些特點(diǎn)呢?

　　目前Shopee在東南亞七個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，覆蓋地理位置，包括馬來(lái)西亞，菲律賓，越南，臺(tái)灣，新加坡，泰國(guó)和印度尼西亞。真正的多語(yǔ)言覆蓋，6種語(yǔ)言的操作。

　　Shopee擁有廣泛的產(chǎn)品類(lèi)別，從消費(fèi)電子產(chǎn)品到家居和生活，健康和美容，嬰兒和玩具，時(shí)尚和健身設(shè)備，旨在不斷增強(qiáng)其平臺(tái)，成為該地區(qū)的電子商務(wù)首選目的地。

　　在馬來(lái)西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國(guó)，越南，菲律賓和臺(tái)灣。購(gòu)物者可以通過(guò)名為Shopee Guarantee的安全支付服務(wù)從應(yīng)用程序購(gòu)買(mǎi)他們的產(chǎn)品，這可以確保如果在先前商定的條件下沒(méi)有收到產(chǎn)品，付款將全額退還給買(mǎi)家。

　　Shopee具有帶應(yīng)用程序內(nèi)即時(shí)聊天功能的界面，使用戶(hù)可以方便地購(gòu)物和交流。Shopee的社交分享功能還允許用戶(hù)在各種社交媒體平臺(tái)上與朋友分享產(chǎn)品。買(mǎi)家還可以“關(guān)注”他們最喜歡的賣(mài)家，以了解最新優(yōu)惠。

　　Shopee于2015年6月啟動(dòng)，此后在馬來(lái)西亞，新加坡，印度尼西亞，泰國(guó)，越南，菲律賓和臺(tái)灣積累了數(shù)百萬(wàn)活躍用戶(hù)，其中30%已經(jīng)在Shopee銷(xiāo)售產(chǎn)品。該平臺(tái)目前擁有超過(guò)300萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品列表，Shopee以零成本提供對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，并使用集成工具來(lái)管理庫(kù)存和客戶(hù)關(guān)系。
 

　　Shopee平臺(tái)特點(diǎn)

　　1、不同于其他平臺(tái)，Shopee是一款遍布東南亞的移動(dòng)社交購(gòu)物平臺(tái)。購(gòu)物類(lèi)APP下載量，臺(tái)灣、越南排行第一，馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印尼排行第二。
 

　　2、Shopee的目標(biāo)市場(chǎng)垂直于東南亞六國(guó)與臺(tái)灣，亞洲人有個(gè)共通特點(diǎn)，喜歡了解溝通清楚再去購(gòu)買(mǎi)，所以Shopee結(jié)合了騰訊的社交基因，很注重與消費(fèi)者“聊”的功能，打開(kāi)東南亞及臺(tái)灣這塊電商社交平臺(tái)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?br />  

　　3、Shopee在模式上和國(guó)內(nèi)的淘寶類(lèi)似，屬于傳統(tǒng)的一級(jí)銷(xiāo)售模式。東南亞市場(chǎng)目前用Facebook與Line還是比較多的，F(xiàn)acebook用于分享，Line用于通訊應(yīng)用，可把社交平臺(tái)上的好友或通訊錄介紹到自己的店鋪或關(guān)注自己店鋪，已在多處站點(diǎn)已證實(shí)來(lái)自于社交的購(gòu)物流量很好。
 

　　4、為了提升社交流量，Shopee專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)類(lèi)似于Facebook的“逛逛”界面，用戶(hù)可在界面上看到自己或朋友關(guān)注的店鋪及新品推薦、好友點(diǎn)贊的產(chǎn)品和系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品，因此，幫助跨境電商更快的獲得了更廣范圍內(nèi)的流量。
 

　　5、東南亞很多電商平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)雙方是不能交互的，Shopee在交互功能上做了一大特色，用戶(hù)可以直接向賣(mài)家進(jìn)行砍價(jià)和能及時(shí)詢(xún)問(wèn)到產(chǎn)品的情況，強(qiáng)調(diào)買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)了解溝通的交互屬性，更大發(fā)揮出中國(guó)賣(mài)家專(zhuān)業(yè)的客服主觀(guān)與能動(dòng)性且，更懂產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

　　與用戶(hù)貼近不僅可以提升售前購(gòu)買(mǎi)率，降低退單率及糾紛率，同時(shí)也提升了重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。
 

　　6、據(jù)了解，Shopee不收取傭金費(fèi)用，提供免費(fèi)配送，至于大件商品的運(yùn)送，平臺(tái)則和第三方物流商合作，所以為賣(mài)家節(jié)省了不少精力，Shopee也為買(mǎi)賣(mài)雙方提供擔(dān)保，確保交易完成。 幫助跨境電商能更快登陸東南亞市場(chǎng)搶灘移動(dòng)社交流量紅利。
 

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